Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei FinTecrity in Mannheim

Willkommen bei EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH - dem führenden B2B-Spezialisten für modernes Kredit- und Forderungsmanagement im Treuhandelbereich.

Für unsere Schwestergesellschaft FinTecrity suchen wir motivierte Talente, die gemeinsam mit uns Kundenerfolg gestalten wollen. Mit FinTecrity verfolgen wir das Ziel, digitalisierte, skalierbare und inkassounabhängige Lösungen rund um das Rechnungswesen zu etablieren.

Wenn du Teil unseres dynamischen Teams werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice.

Deine Aufgaben:

Du betreust unsere Kunden via Telefon und E-Mail, um ihre Anliegen und Fragen zu klären
Als erster Ansprechpartner stehst du allen beteiligten Partnern zur Verfügung, um eine reibungslose Kommunikation sicherzustellen
Deine Aufgabe beinhaltet auch die kommunikative und technische Begleitung der Debitorenmanagementprozesse unserer Kunden, um sicherzustellen, dass diese effizient ablaufen

Dein Profil:

Eine abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Bürokauffrau, Industriekaufmann, Hotelfachmann, Einzelhandelskauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Gerne auch als Quereinsteiger (m/w/d)
Erfahrung mit dem kompletten MS-Office Paket wünschenswert
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

Hybrides Arbeiten: Arbeite teilweise remote
Flexible Arbeitszeit: Du bist innerhalb der Geschäftszeiten und der Teammindestbesetzung flexibel und hast Dein eigenes Arbeitszeitkonto
Urlaubstage: 30 Tage von Anfang an - plus 24. und 31. Dezember frei
Unbefristeter Arbeitsvertrag: Sicherheit durch Konzernzugehörigkeit
Betriebliche Altersvorsorge: Freiwillige Arbeitgeberzuschüsse für Deine finanzielle Absicherung im Alter
Bezuschusste Berufsunfähigkeitsversicherung mit erleichtertem Aufnahmeverfahren
Zuschuss zum Deutschlandticket
Jobrad: Vergünstigtes Fahrradleasing
Extraprämien: Jahresgratifikation
Corporate Benefits: Zahlreiche Vergünstigungen über das Benefitportal für EOS Mitarbeitende