Teamleiter - Forderungsservice (m/w/d)

Teamleiter - Forderungsservice (m/w/d) in Mannheim

Willkommen bei EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH – dem führenden B2B-Spezialisten für modernes Kredit- und Forderungsmanagement im Treuhandbereich! Wir suchen motivierte Talente, die gemeinsam mit uns Kundenerfolg gestalten wollen.

Mit unserem modernen Ansatz und unserer innovativen Technologie sind wir bestrebt unseren Kunden, zu denen börsennotierte Konzern- und nicht börsennotierte Großkunden vornehmlich aus Industrie, Handel und (Finanz-) Dienstleistungen gehören, erstklassige und maßgeschneiderte Lösungen zu bieten und setzen dabei immer wieder neue Impulse für den Markt. Wenn du Teil unseres dynamischen Teams werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt als Teamleitung (m/w/d) im Bereich Forderungsservice und werde Teil unseres Erfolgs!

Deine Aufgaben:

Führung und Teammanagement: Disziplinarische und fachliche Leitung des Teams, effektive Aufgabenverteilung sowie Überwachung von Arbeitszeiten und Abwesenheitsplanung
Talententwicklung: Aktive Unterstützung bei der Personalauswahl, Durchführung professioneller Personal- und Beurteilungsgespräche und Förderung der Einarbeitung, Qualifizierung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter (in enger Zusammenarbeit mit der Personalabteilung)
Kennzahlenorientierte Steuerung: Analyse und Kontrolle des Teams anhand von Kennzahlen, Überwachung der Zielerfüllung
Operative Unterstützung: Aktive Mitwirkung in der Sachbearbeitung zur Unterstützung des Teams
Organisationsentwicklung: Weiterentwicklung von Prozessen und operativen Leistungen
Teamgeist und Motivation: Schaffung eines positiven Arbeitsklimas, Motivation des Teams, Setzen klarer Ziele und Lösungsfindung bei Konflikten
Informationsmanagement: Organisation und Durchführung regelmäßiger Teamsitzungen zur Sicherstellung eines umfassenden Informationsaustauschs

Dein Profil:

Führungserfahrung: Idealerweise bringst Du erste Führungserfahrung mit oder verfügst über eine ausgeprägte Führungs- und Verantwortungsbereitschaft, gepaart mit hoher Resilienz und starker Zielorientierung
Analytische Fähigkeiten: Gutes Verständnis für Zahlen, komplexe Prozessabläufe und Systemunterstützung
Kommunikationsstärke: Souveränes Auftreten in Kommunikation und Verhandlung, ausgeprägte Konflikt- und Entscheidungsfähigkeit sowie fließende Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind wünschenswert
Fachkenntnisse: Kenntnisse im Debitorenmanagement sowie im deutschen Schuld- und Handelsrecht (BGB, HGB) sind ein Pluspunkt
Organisationstalent: Ausgezeichnete Organisationsfähigkeit, insbesondere im Massengeschäft

Benefits:

Flexible Arbeitszeit: Du bist innerhalb der Geschäftszeiten flexibel und hast Dein eigenes Arbeitszeitkonto
Urlaubstage: 30 Tage von Anfang an - plus 24. und 31. Dezember frei
Unbefristeter Arbeitsvertrag: Sicherheit durch Konzernzugehörigkeit
Betriebliche Altersvorsorge: Freiwillige Arbeitgeberzuschüsse für Deine finanzielle Absicherung im Alter
Bezuschusste Berufsunfähigkeitsversicherung mit erleichtertem Aufnahmeverfahren
Zuschuss zum Deutschlandticket
Jobrad: Vergünstigtes Fahrradleasing
Extraprämien: Jahresgratifikation
Corporate Benefits: Zahlreiche Vergünstigungen über das Benefitportal für EOS Mitarbeitende