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Teamlead im Außendienst (m/w/d)

Mit Deinem Außendienstteam bist Du für eine erfolgreiche Inkassoabwicklung bei EOS Field Services zuständig. Als Schnittstelle zwischen Auftraggebern, Mitarbeitenden und dem Führungsteam trägst Du dazu bei, dass EOS Field Services seine Ziele in Bezug auf effiziente Inkassoabwicklung, Kundenzufriedenheit und Umsatzwachstum erreicht und somit einen nachhaltigen Beitrag zur Unternehmensentwicklung leistet. 

Das ist der Job:
  • Du bist direkter Ansprechpartner für Deine Mitarbeitenden und stehst mit ihnen im ständigen Austausch, um die Herausforderungen ihres Arbeitsalltags im Inkasso-Außendienst zu verstehen und Maßnahmen abzuleiten. 

  • Du findest passende Lösungen, um Deinem Team Hindernisse – egal ob organisatorisch, fachlich oder technisch aus dem Weg zu räumen. 

  • Du hast die Ziele und Ergebnisse Deines Teams im Blick und bist in der Lage, Deine Mitarbeitenden zu motivieren und kontinuierlich durch Feedback und Entwicklungsgespräche weiter zu befähigen. 

  • Du stellst als Teil des Führungsteams das Tagesgeschäft aus planerischer/ disponierender Sicht sicher, indem Du mit Deinen Kolleg*innen die Auftragslage und Kapazitäten abstimmst. 

  • Du bist aktiv in die Entwicklung strategischer (Fach-)Themen und Projekte eingebunden, um das Unternehmen voranzubringen und langfristige Erfolge zu erzielen. 

Das bringst Du mit:
  • eine kaufmännische Ausbildung mit fundierter Berufserfahrung oder ein abgeschlossenes Studium mit kaufmännischer Berufserfahrung 

  • Erfahrung im Bereich der Mitarbeiterführung  

  • eine selbstständige, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise – wenn es auch mal turbulent wird, behältst Du einen kühlen Kopf 

  • effektive, offene und wertschätzende Kommunikation 

  • Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft, um auch face-to-face für Deine ca. 25 Mitarbeitenden da zu sein 

Empathie, Transparenz und Vertrauen

Immer auf der Suche nach Lösungen: Wir arbeiten innovations- und technologiegetrieben, um alle Synergien zu nutzen und die bestmögliche Lösung für alle Parteien im Inkasso-Prozess zu finden.

Deine Benefits

Selbstständige Arbeitszeitgestaltung

freie Einteilung zwischen 8 und 20 Uhr

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Sonderzahlung zu Weihnachten und 1000€ Urlaubsprämie

Corporate Benefits und Personalrabatt

15% Rabatt bei Otto und weitere Vergünstigungen im Benefitportal

Firmenwagen inkl. Tankkarte

auch zur privaten Nutzung

Festgehalt und zusätzlichen Prämien

Verträge mit Sonderkonditionen

Intensive, persönliche Einarbeitung

mindestens 2 Wochen individuelles mentoring

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Deine Ansprechpartnerin

Julia Wittek

Talent Acquisition Managerin