Serviceline Stellenangebote Call Center Jobs bei EOS

Was macht ein Call Center Agent bei EOS?

EOS Serviceline ist Spezialist für telefonisches Forderungsmanagement in der EOS Gruppe. Als Call Center Agent nimmst Du Kontakt zu den Kunden unserer Mandanten auf und vereinbarst zusammen mit ihnen Zahlungspläne, die für beide Seiten passen. Dabei begegnest Du ihnen auf Augenhöhe und mit Respekt. Als Mitarbeiter unseres EOS Communication Center in Nürnburg, bist du das Bindeglied zwischen Collection Services und Call Center und unser Spezialist für fallabschließendes Forderungsmanagement.

Du liebst Telefonieren? Bist im Gespräch empathisch und freundlich, aber bestimmt? Und hast eine angenehme Stimme mit deutlicher Aussprache? Dann bist Du in unserem Call Center genau richtig.

Unbefristet? Aber sicher!

Wir setzen auf ein starkes Team, möchten langfristiges Know-how aufbauen und wollen, dass sich unsere Mitarbeiter bei EOS wohlfühlen. Deshalb stellen wir unsere Call Center Agents unbefristet ein.

Kann losgehen!

Neue Mitarbeiter bekommen während des Onboardings in den Call Centern Berlin, Potsdam, Nürnberg und Kamp-Lintfort ein Training, das sie für ihre Aufgaben fit macht – egal, ob die neuen Kollegen als erfahrener Call Center Agents oder als Quereinsteiger zu EOS kommen.

Was gut für Dich ist, ist gut für uns.

Alle sprechen von positiver Unternehmenskultur. Wir leben sie. Bei EOS haben flache Hierarchien, kollegiale Wertschätzung und eine offene Gesprächskultur ihren festen Platz. Und das ist längst nicht alles:

Mit uns kannst Du planen.

Überstunden gibt es bei uns nicht. Unsere Arbeitszeiten planen wir vier Wochen im Voraus und per App. So kannst Du Schichten mit Kollegen tauschen – einfach und direkt. Damit Du planen kannst und flexibel bleibst.

Gute Bedingungen

Du bekommst Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 28 Urlaubstage und Personalrabatt bei Unternehmen der Otto Group, zu der die EOS Gruppe gehört.

Bloß kein Stillstand

Bei uns kommst Du weiter: Ohne Fortbildung geht es im Forderungsmanagement nicht. Neben einer qualifizierten Einarbeitung bieten wir deshalb regelmäßig Schulungen und individuelle Coachings an.