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Neue Jobs: IT Infrastructure

Elmar Höink
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Elmar Höink

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Eine Struktur im Wandel

Der Bereich IT Infrastructure ist das Fundament unserer Dienstleistungen und für zahlreiche technische Plattformen und IT-Services verantwortlich, mit denen EOS Kunden und rund 2.400 Anwender in Deutschland und Europa arbeiten. Aufgrund des technologischen und kulturellen Wandels verfolgen wir schon jetzt und auch für die Zukunft zwei Ziele: Wir arbeiten an einer agileren Infrastruktur. Das heißt wir nutzen agile Methoden, bilden Joint Ventures mit unseren Kunden, erproben crossfunktionale oder virtuelle Teams und wandeln uns konsequent zu einer dezentral strukturierten Organisation. Unser zweites Projekt: Der Aufbau einer Private Cloud, auf der jetzt schon erste Produkte unserer Kunden laufen. Dabei erproben wir auch viel und lernen aus Erfahrungen. Unser Motto: Fail fast! Learn faster!

IT Infrastructure Insights

Working & Gaming

Egal ob Tischkicker, Playstation oder andere Konsolen. Bei uns gehört der Spaß an der Arbeit ebenso dazu wie die Professionalität. Deshalb gibt es bei EOS sogar eine eigene Tischkicker-Liga.

IT Infrastructure Insights

Updates. Auch für den Kopf.

Bei uns in der IT dreht sich vieles um Systeme und digitale Infrastrukturen. Ebenso wichtig sind aber Kreativität und Weiterbildung. Wir fordern und fördern Eigeninitiative, bieten Freiräume für neue Ideen und Fortbildungen.

Alex' Story

„MIT DIR erreichen unsere automatisierten Systeme neue Level. Und Innovation bekommt Raum.“

FOR A DEBT-FREE WORLD

Eine schuldenfreie Welt ist ein hohes Ziel. Das klingt sehr ambitioniert, aber dieser Anspruch spornt mich an. Standardisierte, automatische und selbstlernende Systeme, die mögliche nächste Schritte vorschlagen, können uns dabei helfen, uns noch besser um den Schuldner zu kümmern und mehr Zeit für ihn zu haben. Denn der Mensch steht bei uns immer im Mittelpunkt!

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Als ich 2010 bei EOS anfing, war das Arbeiten hier ein bisschen wie im Start-up. Dafür bin ich eigens von München nach Hamburg gezogen. Ich brenne dafür, den kulturellen Wandel von EOS mitzugestalten. Überhaupt bin ich immer in Bewegung und gern einen Schritt voraus. Als Frau in einer Männerdomäne, noch dazu als eine der Jüngsten im Team, mache ich mich für Veränderungen stark. Ich weiß, dass das Einigen manchmal etwas zu viel ist, aber ich sehe meine Rolle darin, anderen zu zeigen, wie man die Chancen nutzt, die uns der Wandel und die Digitalisierung bringen. Es gehört zu meiner Lernkurve, aus der eigenen Komfortzone rauszugehen. Alles andere ist Stillstand. Daher betrachte ich Veränderung mittlerweile als neuen Standard. Damit das gesamte Unternehmen sich so darauf einlassen kann, müssen wir eine gewisse Agilität entwickeln. Mein Engagement wurde mir hier bisher sehr gedankt: Ich habe das Programm für Nachwuchsführungskräfte durchlaufen und erhalte viel Gelegenheit, meine Ideen einzubringen und auch umzusetzen.

Eine unserer technischen Visionen ist es, eine Plattform für interne Services (PaaS) aufzusetzen und eine Private Cloud aufzubauen. Die soll dann später in die Hybrid Cloud überführt werden. Gemeinsam verfolgen wir ein hochgestecktes Ziel: eine schuldenfreie Welt. Das klingt sehr ambitioniert, aber gerade dieser hohe Anspruch spornt mich an. Ich bin Leiterin Provisioning und Orchestration und sorge dafür, dass meine Kollegen durch standardisierte und automatisierte Systeme mehr Zeit für ihre Arbeit haben. Und das eröffnet uns auch immer wieder Raum für Innovation. Die autonome Infrastruktur und alle anderen digitalen Lösungen unterstützen meine Kollegen dabei, sich noch besser um den Schuldner zu kümmern. Denn im Mittelpunkt steht bei uns immer der Mensch!


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Unsere Competence Center, Dein Arbeitsplatz

Unsere Abteilung IT Infrastructure gliedert sich in vier Competence Center. Und verfügt über ein Team, das die strategische Entwicklung der IT-Infrastruktur sowie die Bewältigung zahlreicher Infrastrukturprojekte verantwortet:


CC IaaS verantwortet zwei äquivalente Rechenzentren (Tier IV), in denen mehr als 2.000 Systeme weitestgehend virtualisiert laufen. Storage inklusive Backup bilden einen weiteren technologischen Bereich ab.

CC PaaS verantwortet die Private Cloud inklusive aller Aspekte hinsichtlich Automation, Continuous Delivery, Container Virtualization und der bei EOS eingesetzten Server-Betriebssysteme.

CC SaaS verantwortet das zentrale Monitoring sowie die Datenbanken. SaaS bietet Kunden die Nutzung von Services as a Service an und baut diese Services bedarfsgerecht weiter aus.

CC Central Services & Support verantwortet den Service Desk für 2.400 Anwender, die Versorgung aller Anwender mit der entsprechenden Software und modernen Endgeräten (Windows, Linux, Mac, mobile Endgeräte) sowie Telefonie und Druckern.

Die Strategie Infrastruktur & Projektmanagement (PMI und agil) bietet den CC die bestmögliche Unterstützung bei der kontinuierlichen Entwicklung ihrer Plattformen.